TY  - GEN
AU  - Berckhan,Barbara
TI  - Cómo defenderse de los ataques verbales: curso práctico para que no te quedes sin palabras
SN  - ISBN 9788490062883
PY  - 2012///
CY  - Barcelona
PB  -  RBA
KW  - Agresividad
KW  - embne
KW  - Comunicación interpersonal
N1  - Bibliogr.: p. 125-126
ER  -